河南移动网上营业厅面向个人用户、家庭用户、集团用户展开服务，并建立河南移动社会渠道业务管理服务平台。
河南移动网上营业厅面向个人客户服务内容
1、话费服务是指向中国移动客户提供与话费相关信息的查询、功能定制或变更以及在线交费等服务。
2、网上营业厅的业务办理功能是指对我们的产品功能和服务进行在线申请、定制、变更的操作。还为您提供部分增值业务和附加业务的申请和取消服务。
3、积分/M值服务是中国移动全面推行用户积分计划，在网上营业厅中实现用户积分查询、可兑换产品查询、积分兑换等。
4、移动网上营业厅的个人信息管理提供查看和修改个人资料基本信息的服务，这些功能包括查询客户的名称、通信地址，还有邮政编吗、电子邮箱地址、客户联系电话等。
5、移动网上营业厅的在线客服会为您提供各地营业厅查询、手机号码归属地查询，您还可以在线提交意见与建议，有不满意的地方可以在线投诉，在线客服会热情地帮助您获得所需信息，解决常见问题。
6、网上营业厅的短信息服务将为您提供自写短信发送、精彩短信下载等功能。
河南移动网上营业厅面向家庭用户服务项目主要包括家庭费用管理、家庭产品管理、家庭信息及成员管理。而面向集团用户主要是开展业务查询和业务办理的自助服务。