河北移动网上营业厅主要服务项目包括话费服务、业务办理、积分/M值计划、在线客服、个人信息管理、网上交费、网上选号、资费导购。
河北移动网上营业厅各项服务简介
话费服务功能是指河北移动向客户提供话费帐单、详单、余额、缴费历史等相关信息查询服务。具体内容包括账户余额查询、移动数据业务流量查询、详单查询、当月通话记录查询、账单查询、缴费历史查询、余额提醒值修改以及免费email账单寄送。
业务办理是指河北移动向客户提供的对移动产品的功能和服务进行在线申请、定制、变更等服务。为您提供增值业务、新业务的申请和取消服务。提供的业务办理内容包括最新优惠业务、新业务、套餐办理与变更、基本业务、梦网业务查询与取消、自有业务查询退订。
用户积分/M值计划，包括用户积分/M值查询、可兑换/M值产品查询、积分/M值兑换等服务，并且网上营业厅还会向您推荐各种移动礼品。在积分/M值计划服务区，客户可以进行积分/M值兑奖、积分/M值总量查询、积分/M值明细查询、积分/M值兑换历史查询
个人信息管理为您提供客户的PUK码查询，服务密码重置与变更，现有产品与服务查询，手机实名预登记功能，并进行备卡查询与激活。
河北移动网上营业厅的网上缴费时间为每天北京时间0：10-23：30。
在网上营业厅进行网上选号，支持购买全球通、动感地带、神州行三个品牌。
河北移动网上营业厅还为您提供推荐、定制资费套餐服务，不仅会给您的生活带来方便，而且合适的套餐可以为您节省话费，轻松理财！